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Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei nembraluxonline

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die nembraluxonline GmbH. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

nembraluxonline GmbH
Anderter Str. 15
30629 Hannover, Deutschland
E-Mail: info@nembraluxonline.com
Telefon: +49928298100

Welche Daten wir erheben und verarbeiten

Bei der Nutzung unserer Börsen-Lernplattform erheben wir verschiedene Kategorien von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen optimal zur Verfügung stellen zu können. Diese Datenerhebung erfolgt stets transparent und nur im erforderlichen Umfang.

Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort und optional weitere Profilinformationen
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Kursfortschritte und Lernaktivitäten
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Geräteinformationen
Kommunikationsdaten: Nachrichten über Kontaktformulare, E-Mail-Korrespondenz und Support-Anfragen
Analysedaten: Statistische Informationen über die Websitenutzung zur Verbesserung unserer Dienstleistungen

Sensible Daten wie Bankverbindungen oder Kreditkartendaten werden ausschließlich über unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht dauerhaft in unseren Systemen gespeichert.

Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf verschiedenen Rechtsgrundlagen und zu spezifischen Zwecken. Wir verarbeiten Ihre Daten hauptsächlich zur Erfüllung unserer Vertragsbeziehung mit Ihnen, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und in einigen Fällen aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Bereitstellung und Verbesserung unserer Börsen-Lernplattform und Online-Kurse
Personalisierung Ihrer Lernerfahrung und Anpassung der Inhalte an Ihre Bedürfnisse
Technische Administration und Sicherheit unserer Website und Dienste
Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Accounts und unserer Dienstleistungen
Analyse und Statistik zur Optimierung unserer Angebote und Benutzererfahrung
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Aufbewahrungsfristen

Marketing-Aktivitäten führen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung durch, die Sie jederzeit widerrufen können. Für Newsletter und weitere Werbemaßnahmen benötigen wir Ihre separate Zustimmung.

Datenweitergabe an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen
IT-Dienstleister für Hosting, Wartung und technische Unterstützung unserer Plattform
Analytik-Anbieter zur Webseitenanalyse und Optimierung der Nutzererfahrung
E-Mail-Marketing-Dienstleister für Newsletter und Kommunikation (nur mit Ihrer Einwilligung)
Behörden und Gerichte bei gesetzlichen Verpflichtungen zur Datenherausgabe

Alle unsere Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen. Wir bearbeiten Ihre Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten und deren Verwendung
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutz-Kontaktadresse. Wir prüfen Ihre Anfrage sorgfältig und antworten Ihnen innerhalb eines Monats. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen.

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
Sichere Rechenzentren mit physischen Zugangskontrollen und Überwachung
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests unserer Systeme
Strenge Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement für Mitarbeiter
Regelmäßige Datensicherungen und getestete Disaster-Recovery-Verfahren
Schulungen unserer Mitarbeiter zu Datenschutz und Informationssicherheit

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wie die Verwendung sicherer Passwörter und die regelmäßige Überprüfung Ihrer Account-Aktivitäten.

Speicherdauer und Löschung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Die konkreten Speicherfristen variieren je nach Art der Daten und dem Zweck ihrer Verarbeitung.

Account-Daten: Bis zur Kündigung Ihres Accounts plus 30 Tage für administrative Zwecke
Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende entsprechend handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen
Kommunikationsdaten: 3 Jahre zur Nachverfolgung von Support-Anfragen
Logfiles und technische Daten: 7 Tage zur Systemoptimierung und Fehlerbehebung
Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zur Löschung Ihres Accounts

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden Ihre Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert. In besonderen Fällen können längere Speicherfristen gelten, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Website-Nutzung enthalten.

Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website und Ihr Login
Funktionale Cookies: Für die Speicherung Ihrer Präferenzen und Einstellungen
Analytische Cookies: Für die Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung unserer Dienste
Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung und Remarketing-Kampagnen

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder komplett deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann. Bei Ihrem ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, in dem Sie Ihre Präferenzen einstellen können.

Internationale Datenübertragungen

In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister oder Partner außerhalb der Europäischen Union zu übertragen. Dies geschieht nur, wenn angemessene Garantien für den Datenschutz bestehen und die Übertragung für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Verwendung von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
Übertragung nur an Länder mit angemessenem Datenschutzniveau
Bindende Unternehmensvorschriften bei internationalen Konzernen
Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzstandards bei internationalen Partnern

Sollten Sie Fragen zu internationalen Datenübertragungen haben oder mehr über die konkreten Schutzmaßnahmen erfahren möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.

Datenschutz-Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:
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